Ved forsendelse til udlandet (Grønland) tillægges fragt efter Post Danmarks priser.
I shoppen er prisen beregnet ud fra en vægtgrænse på 4 kg ved alle køb.

Ved større ordrer, der overstiger vægtgrænsen på 4 kg, forbeholder vi os ret til
at opkræve ekstra for fragten.

Der sendes ikke fragtfrit til Grønland, selvom købet overstiger 1000,00 kr. incl. moms.

I denne butik kan du bestille dine varer online.

Vi tager imod følgende betalingsmetoder:

Kreditkort
Dankort, Visa Electron, Mastercard DK, Mastercard, Visa, JBC, Maestro, Maestro DK.
Beløbet trækkes først fra din konto, når ordren er afsendt fra os med Post Danmark.

Om sikkerheden ved kreditkort betaling
Denne betaling benytter DanDomain Betalingssystem og er godkendt og certificeret af PBS. Al kommunikation mellem DanDomain Betalingssystem og kortindehaveren foregår via en krypteret SSL forbindelse. Dette sikrer, at uvedkommende ikke kan se de data som udveksles. Ligeledes krypteres data der sendes mellem DanDomain Betalingssystem og PBS's betalingsserver.

Hvorfor viser browseren ikke hængelåsen/sikkerhedssymbolet?
SSL kryptering sikrer, at transaktionsinformationen bliver sendt sikkert mellem dig og serveren. Det at køre en sikker SSL forbindelse medfører desværre også, at browseren bliver lidt langsommere. DanDomain WebShop benytter frames for at gøre navigationen nemmere og sideopdateringer hurtigere og mere effektiv. Derfor har vi valgt kun at placere SSL kryptering på de forms/frames som indeholder følsomme data (eks. indtastningssiden for dankort). Da sider som produktmenuen og kurven ikke indeholder følsomme oplysninger har vi valgt ikke at køre dem krypteret for ikke at sløve dem ned.

Desværre (men ikke uden grund) vil browseren ikke vise hængelåsen/sikkerhedssymbolet medmindre hver eneste frame på siden er SSL krypteret. Derfor, når kun en frame er krypteret, vil browseren altså fremstå uden hængelåsen/sikkerhedssysmbolet. Men dette betyder ikke at den side som benyttes til dankortbetalingen ikke er sikker.

Du kan verificere at framen med dankort betalingssiden er SSL krypteret ved at højere-klikke inde i framen og vælg egenskaber/properties. Her vil browseren bekræfte, at denne side er sikret med SSL forbindelse.

Bankoverførsel
Ved forudbetaling til vores konto:
Regnr. 9885
Kontonr. 0002006364

Offentlige virksomheder: 30 dage netto for registrerede kunder med EAN-nr.
Vi sender elektronisk faktura med mindre andet aftales.

Hvis betalingen ikke sker rettidig, pålægges der et rykkergebyr på kr. 100,00 pr. påmindelse.
Der pålægges renter i henhold til officiel udlånsrente + 5%.
Eventuelle omkostninger ved inkasso debiteres efter gældende lovgivning.

Ordrebekræftelse:
Alle ordrer bekræftes via email.

Leveringstid:
Angives på ordrebekræftelse, normalt for tøj uden tryk/broderi ca. 1-3 hverdage fra modtagelse af ordre.
Ved tryk/broderi på tøjet, skal påregnes en leveringstid på ca. 8-10 arbejdsdage fra udkast/broderiprogram
er godkendt.

Skulle det ske, at varen ikke er på lager, vil du blive notificeret herom på email, senest 2 dage efter at du har
lagt din bestilling.

Leveringstidspunkt og transport levering af varer fra TEXTILKOMPAGNIET anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med Post Danmark.  

Da vi forhandler flere hundrede forskellige produkter, er det ikke muligt for os at lagerføre alle varer.
Derfor kan der være længere leveringstid på nogle produkter.

Reklamationer/mangler:
Risikoen for varer købt i TEXTILKOMPAGNIET overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet. Reklamation, eventuelle fejl eller mangler ved levering fra TEXTILKOMPAGNIET, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigst muligt rette henvendelse til TEXTILKOMPAGNIET. Du kan kontakte os via kundeservice@texkom.dkeller på telefon 70 22 61 10.

Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode TEXTILKOMPAGNIET har stillet dig i udsigt. 

Fortrydelses-/bytteret:
TEXTILKOMPAGNIET yder 14 dages fortrydelses-/bytteret, gældende fra den dag du modtager dine varer. 

Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Varen skal ligeledes være fri for smuds etc. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Du bedes vedlægge information om dit navn og fakturanr.

Fragt og evt. ekspedionsgebyr krediteres ikke. Hvis ikke alt er intakt og de 14 dages returret er overskredet, kan vi ikke påtage os at tage varen retur.

Begrænsning af fortrydelsesret:
Ved salg af varer der individuelt fremstilles til dig som kunde, det vil sige bearbejdes med tryk eller broderi, ydes kun
fortrydelsesret, indtil arbejdet med tryk/broderi begynder.

Dette forudsætter dog, at du har givet samtykke til, at arbejdet kan påbegyndes inden fortrydelsesfristens udløb.

Produktbeskrivelser og vejledning:
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra TEXTILKOMPAGNIET. 

Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra TEXTILKOMPAGNIET´s side, er denne af vejledende art. TEXTILKOMPAGNIET indestår for, at varer der er CE-mærket opfylder kravene hertil.

Læs mere om CE-mærkning/EN standarder. 

Farver:
Farverne kan varierer fra billederne til den virkelige varer.

Forbehold:
Der tages forbehold for trykfejl i tekst og priser, fejl i billeder, modelændringer, udsolgte varer, samt prisstigninger.

retur til Kurven | retur til Forsiden